Первоклассный сервис как конкурентное преимущество: [пер. с англ.]

Передняя обложка
Альпина Бизнес Букс, 2008 - Всего страниц: 337

Библиографические данные

НазваниеПервоклассный сервис как конкурентное преимущество: [пер. с англ.]
АвторДжон Шоул
ИздательАльпина Бизнес Букс, 2008
ISBN5961407691, 9785961407693
Количество страницВсего страниц: 337
  
Экспорт цитатыBiBTeX EndNote RefMan