BiSL® - A Framework for Business Information Management – 2nd edition

Передняя обложка
Van Haren, 22 апр. 2014 г. - Всего страниц: 188
This book describes a process framework for business information management: the Business Information Services Library (BiSL®) – a public domain standard that is consistent with the IT Infrastructure Library (ITIL) and Application Services Library (ASL). BiSL establishes a bridge between IT and business processes, and between business information administrators and information managers. The BiSL process model provides an insight into all of the primary processes within their field of operations and into the relationship between the various processes. It offers a starting point for the improvement of these processes using best practices, amongst other things, and it provides uniform terminology. This book explains BiSL, a process framework for business information management, encompassing the best way to manage and execute business information management in day-to-day practice, and explains how the framework BiSL can help to improve business processes and the alignment of business and IT.
 

Отзывы - Написать отзыв

Пользовательский отзыв - Нарушение правил

Эффективное управление спросом, преобразованным в требования к автоматизированному информационному обеспечению, может быть успешным, только если организация спроса и организация предложения разделены с точки зрения информационного обеспечения.

Содержание

Содержание
5
От российского издателя
9
Предисловие
10
ГЛАВА 1 Введение
11
ГЛАВА 2 Определение положения управления бизнесинформацией
16
ГЛАВА 3 Структура процессов BiSL
26
ГЛАВА 4 Группа процессов управления эксплуатацией Ежедневные процессы управления
32
ГЛАВА 5 Группа процессов управления функциональными возможностями Сопровождение и обновление
48
ГЛАВА 8 Группа процессов информационной стратегии
107
ГЛАВА 9 Группа процессов стратегии Iорганизации
134
ГЛАВА 10 Группа связующих процессов 2 стратегический уровень
157
ГЛАВА 11 Использование и реализация BiSL
163
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Структура процессов BiSL
170
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Пояснение к диаграммам процессов
171
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Список терминов
173
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Библиография
177

ГЛАВА 6 Группа связующих процессов 1 Операционный уровень
70
ГЛАВА 7 Группа процессов управления
83
Предметный указатель
181

Часто встречающиеся слова и выражения

Автоматизированное информационное обеспечение архитектура аутсорсинг биз бизнес-процессов важно Виды деятельности влияния внедрения группы процессов управления группы управления данных Диаграмма процесса должны других процессов Задачи запросов на изменения изменений в информационном информа информационная архитектура информационной системы информационным жизненным циклом инфраструктура ИТ-поставщика качестве коммуникации Координирование информации которые могут может мониторинг например необходимо области управления обращений осуществляется отношении Оценка партнеров по цепочке план подготовки преобразования поддержки конечного пользователя политики пользовательской организации поставщиками ИТ-услуг предоставляет принятия решений процесса стратегического управления процесса управления информационным процессов управления использованием процессы в рамках работы различные разработки рамках процесса рамках управления Результаты Рисунок связь соглашения соответствующих спецификации Стратегические процессы Структура существует технологии требований к информации Управление бизнес Управление информационным жизненным Управление информационным портфелем Управление контрактами управление ресурсами Управление спросом управления приложениями управления функциональными возможностями управленческом управляющих процессов уровне услуг Цели цессы часто является BiSL Copyright protected ITIL Single Users Single Users only Users only via VHPApproved License via a VHPApproved

Библиографические данные